Auf der Grundlage von Testkäufen, die von mir speziell für Ihr Unternehmen und Ihre Anforderungen konzipiert werden, erhalten Sie Rückmeldung über die Service- und Beratungsqualität Ihres Hauses. Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern vermittle ich ein klares Stärken- / Schwächenprofil, das zugleich Entwicklungspotentiale aufzeigt. Diese Profile sind Maßstab für die Entwicklung spezieller Trainings, die an das aktuelle Leistungsniveau der jeweiligen Person bzw. Personengruppe anknüpfen bzw. darauf aufbauen.